LTV:利用自动化提高的方法
我们已经注意到,营销自动化不可否认的优势之一是与客户互动的个性化。
为客户量身定制优惠活动可以让公司更有效地进行促销。
各种自动化系统的出现为企业提供了额外的工具,通过提高 LTV(客户终身价值)并留住销售渠道各个阶段的受众来实现这一目标。
因此,自动化有助于在整个购买过程中甚至在购买完成之后与消费者建立互惠互利的互动:
对消费者行为进行细分和分析。
使用自动化服务,您可以根据目标受众的偏好、与品牌 SA 编号 的互动历史、特定情况下的行为等,更深入、更好地细分目标受众。因此,为他们制作的广告活动将更准确地符合目标受众的兴趣和需求;
提供相关建议。
这是仔细的受众分析和使用跟踪客户在您使用的平台上的操作的能力的逻辑结果。如果消费者收到相关优惠,那么保留率、参与度和忠诚度都会增加,购买或追加销售也会增加;
根据客户反应创建触发场景。
根据我们的经验,最流行的例子是“废弃购物车”电子邮件链,当客户将商品放入购物车但未下订单时,该电子邮件链就会被激活;
頁:
[1]