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發表於 2025-1-1 16:32:39 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

消息收到什么样的响应?例如,社交网络上帖子的覆盖范围、浏览量和分布情况如何;
举办哪些活动(网络研讨会等);
他们是否邀请您“幕后”并分享他们的经验:

图片来自作者的档案

有用的材料:
B2B 营销中的聊天机器人:趋势、前景和 ChatGPT
完成竞争对手研究的所有阶段后,您:

最详细地了解他们在数字环境中的移动方式;
提出一些假设 电子邮件线索带领 来优化自己的进步甚至取得突破;
确定实现目标所需实施的步骤顺序。
竞争分析的秘密要素
有一个工具可以让您“实时”研究竞争对手。这仍然是一种相关的“神秘购物”技术。

我们和我们的许多客户不止一次确信该工具有效,而且效果良好,但受一些条件限制:

重要的不是道路,而是目标。秘密购物者被“派”去研究竞争对手的服务、销售技术,获取商业提案和演示的示例,以形成对竞争产品和 USP 的意见;
我们需要一个深思熟虑的传奇。决定你是谁:买家、合作伙伴、申请人。并据此制定您的定位和对话计划,提前思考可能问题的答案,并准备好向竞争对手的专家提供的联系信息;
有必要了解具体诉求的目的。您想了解服务条款、获取建议或购买产品吗?
值得确定您要记录的结果。例如,竞争对手通过不同沟通渠道响应您的请求的速度对您来说很重要(而且应该很重要);
以及你是如何做到的。最好在表格中反映所有内容。
假设您想要:

检查竞争对手是否遵守工作安排。然后在上班时间前后5分钟给他们打电话;
了解管理者的沟通方式。从介绍公司、使用积极倾听技巧到基本礼貌;
确定所使用的销售技巧:个性化报价、解决异议的技巧、特殊条件的存在等;
在这种情况下,您需要提前尽可能完整地准备所有行动机制和调查问卷。


最重要的是:在竞争分析的各个阶段,记录您收到的见解,确定可以重复和改进的内容,然后优化您的数字化策略并在工作中实施变革,这样所有付出的努力都不会白费。

顺便说一句,我们的专家 随时准备为您提供建议,以最有效的方式分析您的情况,分析数字环境中的竞争对手,并找到新的促销和业务发展点。
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